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Direito do Consumidor

Produtos com defeito, cobranças indevidas, negativação, planos de saúde, bancos e serviços não prestados.

O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade de quem compra diante de quem vende. Na prática, isso muda a distribuição da prova e amplia as possibilidades de reparação.

Situações frequentes

  • Produto com defeito, entrega não realizada ou serviço não prestado.
  • Cobrança indevida e negativação irregular do nome.
  • Contratos bancários e de financiamento com cláusulas abusivas.
  • Negativa de cobertura por plano de saúde ou seguradora.
  • Falhas em serviços de telefonia, internet e transporte aéreo.

Como conduzimos

Reunimos as provas do que foi contratado e do que foi efetivamente entregue, verificamos os prazos de reclamação e avaliamos se a via administrativa resolve antes de recorrer ao Judiciário.

Tem um caso nessa área?

Conte o que aconteceu. Analisamos a situação e explicamos os caminhos possíveis.

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